Lorsque vous effectuez le suivi de votre commande, l’état vous indiquera l’endroit où se trouve votre équipement.
- Reçue et en traitement
- Votre commande a été passée et nos équipes travaillent à l’emballage et à l’expédition!
- Annulée
- Les détails de l’annulation de la commande sont communiqués par courriel.
- Pour plus d’informations, veuillez vérifier l’adresse courriel utilisée pour cette commande.
- Envoyée – Votre équipement est en route!
- Nous envoyons toujours un courriel avec les détails du colis et ceux pour le suivi lorsque votre commande est envoyée.
- Le statut « expédié » est le statut final et ne sera pas mis à jour lors de la livraison.