Maintenance - Lundi, le 17 Mars jusqu'à Vendredi, le 21
La gestion des cartes-cadeaux est en maintenance à partir de ce Lundi, le 17 Mars. Pendant cette opération, il n'est pas possible d’acheter, d'utiliser ou de vérifier le solde de vos cartes-cadeaux. Notre équipe ne sera pas à mesure non plus d'accéder le système ni de compléter vos transactions.
Les cartes-cadeaux devraient être à nouveau complètement disponibles Vendredi le 21 Mars. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
La plupart des commandes de cartes-cadeaux électroniques seront traitées en une à trois heures, mais elles peuvent prendre jusqu’à 48 heures selon votre compagnie de carte de crédit.
De temps à autre, les fournisseurs de services de courriel « cacheront » la carte-cadeau dans votre courrier indésirable! Voici quelques liens pour trouver une carte manquante dans vos courriels :
Vous trouverez des conseils pour les autres fournisseurs qui utilisent Google. Si vous n’êtes toujours pas en mesure de localiser le courriel après plus de 48 h, n’hésitez pas à communiquer avec le service client.