Lorsque votre commande est passée, votre banque ou l’émetteur de votre carte de crédit place une autorisation temporaire sur votre compte. Nous demanderons à prendre ce paiement une fois votre commande expédiée. 

 

Parfois, il y a un écart entre le moment où l’autorisation est obtenue et le moment où le paiement est pris, ou ces moments peuvent se chevaucher, ce qui fait apparaître deux paiements en même temps, l’un en attente d’autorisation et l’autre en tant que débit réel de votre compte. Ces écarts sont causés par des différences dans la façon dont les émetteurs de cartes individuelles traitent les paiements, et nous ne pouvons rien modifier. Soyez assuré que la deuxième transaction disparaîtra dans quelques jours ouvrables.